Shopify und Cookie Consent

Wie Sie Ihren Webshop konform zu DSGVO, ePrivacy und Cookie-Gesetzen machen

Shopify und Cookie Consent
Tom

CookieFirst als Shopify Cookie Consent Lösung verwenden

Bei Qoorts erhalten wir viele Fragen von Betreibern von E-Commerce-Shops bezüglich der Einhaltung von wichtigen Datenschutzgesetzen. Die DSGVO ist in der Regel das häufigste Anliegen und betrifft jeden Website-Betreiber, der mit den Daten von EU-Bürgern umgeht.

Obwohl Shopify Maßnahmen ergreift, um sicherzustellen, dass die Websites seiner Nutzer DSGVO-konform sind, ist es wichtig zu beachten, dass die Verantwortung für die Konformität der Website bei den Shopbetreibern liegt. Das bedeutet, dass alle Prozesse, die Cookies setzen, auf ihre DSGVO-Konformität hin überprüft werden müssen, so auch die von Shopify gesetzten.

In diesem Artikel werden die potenziellen Risiken bei der Verwendung von Shopify mit EU-Konsumenten erörtert und es wird erläutert, wie diese mit der Shopify Cookie Consent Lösung von CookieFirst gemildert werden können.

Was ist Shopify?

Shopify wurde 2004 gegründet und ist eine E-Commerce-Plattform, die Unternehmen jeder Größe beim Betrieb und Wachstum ihrer Online-Shops unterstützt. Sie bietet eine Reihe von Funktionen wie Produkt- und Bestandsverwaltung, Zahlungsabwicklung, Marketing-Tools und Kundensupport. Shopify ist benutzerfreundlich und ermöglicht es den Ladenbesitzern, das Erscheinungsbild ihres Ladens anzupassen sowie Verkäufe zu verfolgen und Kunden zu verwalten. Da keine Programmierkenntnisse erforderlich sind, kann jeder ganz einfach und zu relativ geringen Kosten einsteigen. Shopify gehört zu den größten E-Commerce-Plattformen der Welt und unterstützt derzeit über 700.000 Shops weltweit.

Ist die Nutzung von Shopify Schrems II-konform?

Das Schrems-II-Urteil markiert einen wichtigen Punkt im internationalen Datenschutzrecht, da es das Privacy Shield für ungültig erklärt und neue Standards für die Übermittlung personenbezogener Daten zwischen den Vereinigten Staaten und der EU setzt. Die Nutzung von Shopify kann automatisch zu einem Verstoß gegen diese Vorschriften führen, da die Plattform ihren Sitz in den USA hat und auf Servern in diesem Land betrieben wird. Selbst wenn Sie in Europa ansässig sind, werden Ihre Shop- und Kundendaten direkt in ein Land außerhalb der EU weitergeleitet, in diesem Fall in eine Region ohne dieselben Datenschutzstandards. Für viele Online-Shop-Besitzer ist dies eine große Grauzone – am besten lassen Sie sich von einem Rechtsexperten beraten.

Setzt Shopify Cookies?

Ja, Shopify verwendet Cookies, um seine Online-Shops zu verbessern und sie in vollem Umfang funktionsfähig zu halten. Viele dieser Cookies haben sehr lange Verfallszeiten, was ein Risiko für die Einhaltung der EU-Cookie-Gesetze darstellen kann. Ladenbesitzer sollten sich die Zeit nehmen, ihre Ladeneinstellungen zu überprüfen und sicherzustellen, dass die von Shopify gesetzten Cookies mit den geltenden Gesetzen übereinstimmen.
Möglicherweise verwenden Sie aber auch andere Technologien von Drittanbietern in Kombination mit Shopify. Zum Beispiel Werbedienste wie Google Ads oder Google Analytics für die Messung von Umsätzen. Wenn Sie diese Art von Drittanbieterdiensten in Ihrem Shopify-Webshop verwenden, müssen Sie die Zustimmung einholen, bevor Sie sie während der Sitzung des Benutzers aktivieren.

Wie kann ich am besten sicherstellen, dass mein Shopify-Shop DSGVO-konform ist?

Wenn Sie ein EU-Händler sind, müssen Sie die Einstellungen für die Datenerfassung in Ihrem Shopify-Webshop einschränken, so dass nichts vor der Zustimmung implementiert wird. Dies kann über die Seite “Einstellungen” im Abschnitt “Kundendatenschutz” vorgenommen werden. Aktivieren Sie die empfohlene Option “Nach Zustimmung gesammelt”, um Shopify daran zu hindern, unnötige Cookies in Ihrem Shop zu verwenden, bis die Besucher ihr Einverständnis geben. Mit diesen Einstellungen werden nur die Cookies verwendet, die Ihre Website zum Funktionieren benötigt und die aus rechtlichen Gründen notwendig sind.

Shopify hat zwar ein eigenes Cookie-Banner, das aber nicht besonders effektiv ist. Es bietet nur begrenzte Flexibilität in Bezug auf den Inhalt und die Optionen, die Sie einbinden, während Sie den Nutzern idealerweise so viel Kontrolle wie möglich bieten sollten.

Um die Einhaltung der DSGVO und eine benutzerfreundliche Einwilligungserfahrung zu gewährleisten, empfehlen wir die Verwendung der Shopify Cookie Consent-Lösung von CookieFirst CMP. Das CookieFirst Cookie Banner lässt sich in die Shopify-API integrieren und ermöglicht es Ihnen, Ihre Cookie-Einstellungen zu verwalten, zu überwachen und anzupassen und gleichzeitig die Nutzer zu informieren. Ihr Shopify-Shop bleibt vollständig konform mit den Datenschutzgesetzen, während Ihre Kunden eine bessere Erfahrung genießen.

CookieFirst hat eine Shopify Cookie Banner App im Shopify App Store.

Shopify bietet eine leistungsstarke E-Commerce-Lösung für Geschäfte jeder Größe. Es ist jedoch wichtig, die Risiken zu verstehen, die mit der Nutzung von Shopify in Bezug auf EU-Kunden verbunden sind, und wie sie gemildert werden können. CookieFirsts umfassendes Shopify Cookie Consent Tool ist die perfekte Lösung für digitale Unternehmer, die die Daten ihrer Kunden schützen und die DSGVO-Vorschriften vollständig einhalten möchten. Mit einem einfachen Einrichtungsprozess und äußerst flexiblen Anpassungsoptionen können Sie darauf vertrauen, dass Ihr Shop bei CookieFirst in sicheren Händen ist.

Lesen Sie auch unseren Artikel über die Verwendung von CookieFirst als Cookie Consent Management Plattform

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